بالنسبة للمؤسسة, تُعد جودة المنتج شريان حياة المؤسسة. في الوقت الحاضر, مع تطور الاقتصاد, هناك المزيد والمزيد من المنتجات المباعة في السوق والمزيد والمزيد من أنواع المنتجات, وتزداد المنافسة بين المؤسسات قوةً. ومن أجل تحسين القدرة التنافسية للمؤسسات وجعلها تبرز في سوق يتمتع بهذه الدرجة من التنافسية, تحتاج المؤسسات إلى التحكم الصارم في جودة المنتجات.